POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Última revisión: Octubre 2022
1. Resumen
Este documento expone las prácticas de protección de datos aplicadas por Instant Profit AI ("nosotros", "nos" o "nuestro") respecto a nuestras soluciones y servicios (las "Soluciones") y la plataforma (la "Plataforma"). Preservar tu privacidad y mantener la seguridad de tus datos es esencial para nosotros al ofrecer nuestras Soluciones y gestionar la Plataforma.
Nuestras Soluciones y la Plataforma pueden conectarse con sitios y servicios de terceros. No somos responsables por las políticas de privacidad de esos terceros. Recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.
Toda la información que recabamos en relación con nuestras Soluciones se trata con carácter confidencial. Implementamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad para proteger los Datos Personales (como se define más adelante) frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, destrucción, daños, robo o divulgación.
Cuando facilitas datos a través de la Plataforma, puede que te solicitemos información personal —por ejemplo— tu nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento y otros datos de identificación. Esta información puede utilizarse, entre otras finalidades, para verificar identidad, gestionar cuentas, prestar soporte técnico y cumplir obligaciones contractuales y legales. Con tu consentimiento, podríamos enviarte comunicaciones relevantes y compartir información sobre productos y servicios por SMS, correo electrónico, etc. Puedes gestionar tus preferencias de comunicación y darte de baja de determinados envíos.
2. Plataforma; Visitantes y Usuarios
2.1. Visión general
Esta sección describe la recogida de datos entre distintos grupos: visitantes de la Plataforma ("Visitantes"), usuarios registrados ("Usuarios") y colaboradores comerciales (conjuntamente "Socios"). Los Datos Personales pueden incluir la dirección IP, nombre, datos de contacto y detalles de la relación con nosotros, según lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.
2.2. Recopilación y uso
Al utilizar la Plataforma consientes la recopilación y el uso de tus Datos Personales. Si no aceptas estos términos, es posible que no puedas acceder a ciertas funciones de la Plataforma. Podemos recopilar información a través de la navegación por páginas, direcciones IP y cookies, además de la información enviada mediante formularios.
2.3. Finalidad del tratamiento de Datos Personales
Tratamos los Datos Personales para mejorar, personalizar y operar nuestra Plataforma y Soluciones. Esto incluye mejorar la precisión, comunicar novedades sobre las Soluciones, prestar soporte, cumplir obligaciones contractuales y colaborar con socios. Toda actividad de tratamiento se basará en el consentimiento del usuario o en una base legal aplicable.
Los siguientes apartados describen fines concretos y la base legal para el tratamiento de Datos Personales:
| Registro y configuración de cuenta | Tu consentimiento; ejecución de las Soluciones o cumplimiento contractual |
| Provisión y uso de las Soluciones | Ejecución de las Soluciones o cumplimiento contractual |
| Actualizaciones del servicio y notificaciones | Ejecución de las Soluciones o cumplimiento contractual |
| Atender solicitudes y ofrecer soporte | Intereses legítimos o ejecución de las Soluciones |
| Personalización, publicidad y marketing | Intereses legítimos o tu consentimiento |
| Mejora y desarrollo de nuevas Soluciones | Consentimiento e intereses legítimos |
| Distribución de material publicitario y de marketing | Tu consentimiento |
| Medición del rendimiento de campañas de marketing | Intereses legítimos o consentimiento |
| Realización de tareas de soporte variadas | Intereses legítimos o ejecución de las Soluciones |
| Análisis, incluidas evaluaciones estadísticas | Intereses legítimos |
| Protección de intereses, derechos y activos | Intereses legítimos o requisitos legales |
2.4. Compartir Datos Personales
Podemos compartir información con proveedores de servicios, Socios y contratistas que actúen en nuestro nombre. Para Visitantes y Usuarios situados en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento se realiza conforme al RGPD y demás leyes de protección de datos aplicables.
}3. Socios
3.1. Descripción general
Para ofrecer Soluciones y colaborar con nuestros Socios, recopilamos y tratamos determinados tipos de datos. Los Socios son responsables de su propia información, a la cual podemos acceder mediante canales seguros.
3.2. Tratamiento de Datos Personales
Dependemos de la autorización del Socio o de intereses legítimos para procesar los Datos Personales. Se pueden crear conjuntos de datos agregados con fines de desarrollo y mejora de la calidad.
3.3. Responsable / Encargado
Podemos actuar como Responsable o Encargado del tratamiento, según el tipo de datos:
- Datos de Visitantes/Usuarios: Responsable
- Datos de Socios: Encargado
- Todos los datos se alojan de forma segura, cumpliendo con los estándares más altos de seguridad. Implementamos medidas de protección físicas, técnicas y organizativas.
3.4. Protección de Datos Externos
Si las Soluciones implican el tratamiento de Datos Personales en una plataforma externa:
- Actuamos como Encargado del tratamiento
- Seguimos las instrucciones de la parte externa
- Aplicamos medidas de seguridad adecuadas
- Notificamos cualquier posible violación de datos
- No subcontratamos sin autorización previa
- No tratamos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin consentimiento
- Para las comunicaciones de marketing electrónico, se ofrece autorización y opciones de exclusión.
4. Seguridad
Utilizamos medidas administrativas, organizativas y técnicas para proteger los Datos Personales frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración, pérdida o uso indebido. Cuando compartimos datos con terceros, nos aseguramos de que mantengan el mismo nivel de protección y establecemos obligaciones contractuales para garantizar un tratamiento seguro y conforme a esta Política.
Si se sospecha que la interacción con nosotros ha sido comprometida, los Visitantes, Usuarios o Socios deben notificarnos de inmediato. Aunque adoptamos medidas de seguridad avanzadas, no podemos garantizar una protección absoluta frente a ataques externos. Los usuarios reconocen los riesgos inherentes y las posibles vulneraciones.
5. Cookies
Consulta nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en la Plataforma, los motivos de su uso y cómo aceptarlas o rechazarlas.
6. Enlaces a Sitios Externos
Durante la navegación en la Plataforma, los Usuarios pueden encontrar enlaces a sitios externos que están fuera de nuestro control. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido ni por las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio externo antes de proporcionar Datos Personales.
7. Conservación y Eliminación
Los datos, incluidos los Datos Personales, no se conservarán más tiempo del necesario. Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas son responsables de eliminar sus datos cuando corresponda. Al finalizar una cuenta o colaboración, los Datos Personales asociados recopilados a través de la Plataforma y/o las Soluciones serán eliminados conforme a la legislación vigente y nuestras políticas internas.
La retirada del consentimiento para el tratamiento de Datos Personales puede limitar el acceso parcial o total a las Soluciones solicitadas, sin posibilidad de reclamación.
8. Tus Derechos
Los Usuarios tienen derechos específicos en relación con sus Datos Personales:
8.1. Derecho de Acceso
- Verificar si los Datos Personales están siendo tratados
- Acceder a los Datos Personales y a la información relacionada
- Conocer los fines del tratamiento, categorías, destinatarios, período de conservación, derechos y existencia de perfiles automatizados
8.2. Derecho de Rectificación
- Corregir Datos Personales inexactos
- Completar Datos Personales incompletos
8.3. Derecho de Supresión
- Solicitar la eliminación de los Datos Personales bajo determinadas condiciones
8.4. Derecho a la Limitación del Tratamiento
- Obtener la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
8.5. Derecho a la Portabilidad de los Datos
- Recibir los Datos Personales en un formato estructurado y legible por máquina
- Transferir los Datos Personales a otro responsable
8.6. Derecho de Oposición
- Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo
- El tratamiento cesará salvo motivos legales imperiosos
8.7. Derecho a Retirar el Consentimiento
- Retirar el consentimiento para el tratamiento de Datos Personales en cualquier momento
9. Material Promocional y de Marketing
El consentimiento se solicita para utilizar los Datos Personales y la información de contacto con el fin de enviar material promocional y de marketing. La retirada del consentimiento puede realizarse mediante aviso por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada.
10. Aceptación de esta Política
Al utilizar la Plataforma y/o las Soluciones, los Visitantes, Usuarios y/o Socios se considerarán que han leído y aceptado esta Política. En caso de desacuerdo, deben abstenerse de usar la Plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política, y se recomienda a los Usuarios revisar las actualizaciones periódicamente. El uso continuado tras las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
11. Obligación Legal de Divulgar Datos Personales
Los Datos Personales pueden divulgarse sin autorización previa si se considera necesario identificar, contactar o emprender acciones legales contra individuos sospechosos de violar derechos o propiedad. La divulgación se realizará únicamente cuando lo exija la ley.
12. Delegado de Protección de Datos
Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en